線上購物流程:
選擇商品>加入購物車>進入購物車選擇送貨方式及付款方式 >填寫收件人資料>送出資料完成購物。
註:加入購物車小提醒:本動作並非保證可保留商品至結帳時購買,因為當商品處於低庫存量時,還是有可能被其他先行結帳的顧客先買走,故在完成結帳前,所有商品庫存皆有可能完售,貼心提醒您,請把握購物時間趕緊結帳喔!
- 完成付款且頁面顯示付款成功後,您會收到【付款成功通知信】,此時才代表訂單完成。我們會立即安排出貨,若無特殊狀況(如待補貨等),只要在我們的出貨日內,隔日將會確認並完成出貨。
- 出貨後,將會發送【出貨通知信】至您留下的email,並告知包裹追蹤號碼,您可於【帳號】中【我的訂單】追蹤你的商品運輸狀況。
付款方式:
- 線上刷卡服務
您在hue-living平台刷卡交易的整個過程,皆受到128-bit SSL安全加密保護,全程可放心消費。
可利用 ATM 轉帳方式付款,付款完成後請填寫匯款完成單以便核帳。若您有兩筆以上訂單,請依照個別帳號轉帳或匯款,請勿將不同筆訂單款項集中於同一筆匯款。
匯款提醒:
ATM匯款金額輸入錯誤
若您不小心將匯款金額輸入錯誤並已完成交易時,請來信info@peiplus.net或加入官方line客服提出退款申請;此時,需請您提供我們匯款收據證明或刷存摺提供存摺扣款紀錄,亦可至網路銀行的網頁線上查詢帳戶匯款紀錄,提供我們資料核對及確認,待1~3個工作天確認無誤後會依 序為您辦理退費手續。(以上工作天不包含假日及國定假日休假期間)信用卡刷卡金額輸入錯誤由於信用卡刷卡為金流系統鍵入,故不會產生刷卡金額錯誤等問題。
運送方式及運費:
➤官網會員結帳滿$1500免運費!
- 一般宅配寄送(費用80元)
- 7-11/全家店舖取貨(費用60元)
<注意>
本公司使用快遞公司或郵局貨運,付款後1-3個工作天內依訂單順序出貨,台灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整貨到府上時間。
如遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話、站內信或 email 聯繫。
出貨時間:
- 週末與國定假日訂購及配送:週五中午12 點至週日全天之間完成訂購之訂單,我們會於隔週一為您處理並照順續出貨。如遇國定假日,則順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。出貨後約1-3天內貨到府上(不包含例假日及國定假日)。
關於退換貨:
依消費者保護法(中華民國八十三年一月十一日總統華總字義字第○ 一六五號令公布)第十九條,您享有 7 日鑑賞期的權利(鑑賞期非試用期),在 7 日鑑賞期內(收到商品當天開始計算,以宅配簽收單為憑),若您對商品不滿意,本公司會盡快為您辦理退 / 換貨服務。會請您填寫退/換貨處理單並 Email 至客服信箱,我們會在您指定的日期到您指定的地址取回貨物。如因寄回的商品寄件不齊全需另再補寄、或個人因素退換貨,則需由退件方自行負擔運費。
退換貨注意事項:
- 退/換貨時敬請保持原商品完整性,包括:原商品,贈品,商品原廠外盒保持全新,發票,說明書、出貨明細。請包裝妥善,使用原紙箱送回。
- 若將所有正品退貨時,請務必連同加價購商品一併退回!因為凡有消費滿額才有加價購資格喔!
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退款說明:
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